unisalute


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L’identità

UniSalute nasce nel 1995 per rispondere nel modo migliore all’emergere dei nuovi bisogni che caratterizzano l’attuale evoluzione della Sanità in Italia, con una Compagnia specializzata nell’assistenza sanitaria integrativa, che opera utilizzando una rete di strutture direttamente convenzionate.
L’idea di fondo è quella di integrare le prestazioni del Servizio Sanitario Nazionale, fornendo servizi di qualità a prezzi equi grazie a formule d’acquisto per prestazioni sanitarie private e pubbliche, in cui la Compagnia funge da tramite fra gli assicurati e le strutture sanitarie.
Ulteriore obiettivo è quello di collaborare con tutti gli attori sociali per lo sviluppo dei piani sanitari aziendali, delle mutue e dei fondi sanitari integrativi.
UniSalute opera esclusivamente nei rami Malattia, Infortuni, Assistenza e Perdite Pecuniarie. I prodotti sono chiamati “Piani Sanitari”, per evidenziare il fatto che affrontano globalmente il problema dell’assistenza sanitaria, secondo le diverse esigenze della clientela. Sono fra i più economici del mercato, grazie all’attento controllo da parte della Compagnia di tutte le variabili dell’andamento assicurativo. I “Piani Sanitari” si dividono in due macro-categorie: individuali e collettivi.

Rendiconto

L’andamento di UniSalute anche quest’anno è stato contraddistinto da una crescita positiva, che l’ha portata ad ottenere nel ramo Malattia una quota di mercato pari al 4,3%, con un posizionamento al 5° posto (6° nel 2003) fra le principali imprese che operano nel settore.

Indicatori economico-finanziari
 
2002
2003
2004
Utile netto
3,53
3,76
2,54
Premi di esercizio
53,67
64,83
75,12
Importi in milioni di Euro


Relazione Sociale

Il rapporto con gli stakeholder si basa sui valori ed i principi che caratterizzano il Gruppo Unipol. Il servizio al cliente è contraddistinto dall’assistenza globale in tutte le fasi tramite centrale telefonica, che velocizza e semplifica il processo, e dalla capillarità sul territorio delle strutture convenzionate.
Le strutture convenzionate sono suddivise in:

  • 775 poliambulatori, centri diagnostici;
  • 187 case di cura, ospedali;
  • 278 centri odontoiatrici.

Tale rete si è sviluppata e si incrementerà in rapporto ai contratti acquisiti con mutue, casse di assistenza e fondi.
Collaborano inoltre con UniSalute 33 Medici consulenti.

Indicatori sociali verso i Clienti
 
2002
2003
2004
Nr. assicurati
600.000
800.000

600.000
Malattia

750.000
Assistenza
Nr. prestazioni
191.685
218.916
339.399
Nr. strutture convenzionate
799
1.013
1.240
Nr. chiamate al numero verde
312.015
325.017
570.000
In merito ai dipendenti, UniSalute ha registrato una crescita di circa il 20%.

 

Indicatori sociali verso i dipendenti
 
2002
2003
2004
Numero dipendenti
161
208
241
- di cui Call Center
103
120
128
Numero uomini
51
62
68
Numero donne
110
146
173
Categorie protette
10
10
13
Assunzioni
59
54
39
Cessazioni
6
14
6
Passaggi di qualifica
16
24
51
Lavoratori a tempo determinato
13
6
15

 

Il Valore Aggiunto

Il Valore Aggiunto di UniSalute al 31/12/2004 è pari a 17.818 migliaia di Euro (17.514 migliaia di Euro nel 2003).
Come evidenziato nella tabella, la quota più rilevante del Valore Aggiunto (12.577 migliaia di Euro, pari al 73,6%) è destinata alle risorse umane (personale dipendente, agenti, medici, etc.), ossia a coloro che sono parte attiva dello sviluppo della Società e garantiscono il raggiungimento dei risultati.
Seguono, nella distribuzione, la parte destinata agli azionisti quale remunerazione diretta dell’investimento (attraverso i dividendi distribuiti), che ammonta al 12,8% della ricchezza prodotta, pari a 2.275 migliaia di Euro, e la parte destinata alle Istituzioni, sotto forma di imposte dirette sul reddito (IRES, IRAP) e altre imposte, per un ammontare complessivo di 2.080 migliaia di Euro, pari al 11,7% del Valore Aggiunto.

 

Distribuzione del Valore Aggiunto
Remunerazioni
2002
%
2003
%
2004
%
al Personale
5.080
33,2
6.014
34,3
7.278
40,8
agli Agenti
3.585
23,5
4.145
23,7
5.299
29,7
ai Collaboratori Esterni
446
2,9
587
3,4
560
3,1
agli Azionisti
3.325
21,7
3.500
20
2.275
12,8
al Sistema impresa
203
1,3
259
1,5
262
1,5
allo Stato
2.632
17,2
2.963
16,9
2.080
11,7
alla Comunità
31
0,2
46
0,3
64
0,4
Valore Aggiunto
15.302
100
17.514
100
17.818
100
Importi in migliaia di Euro
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