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| Indicatori sociali verso i Clienti | |||
2002 |
2003 |
2004 |
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Nr. assicurati |
600.000 |
800.000 |
600.000 750.000
Assistenza |
Nr.
prestazioni |
191.685 |
218.916 |
339.399 |
Nr.
strutture convenzionate |
799 |
1.013 |
1.240 |
Nr.
chiamate al numero verde |
312.015 |
325.017 |
570.000 |
| In merito ai dipendenti, UniSalute ha registrato una crescita di circa il 20%. | |||
| Indicatori sociali verso i dipendenti | |||
2002 |
2003 |
2004
|
|
Numero
dipendenti |
161 |
208 |
241 |
-
di cui Call Center |
103 |
120 |
128 |
Numero
uomini |
51 |
62 |
68 |
Numero
donne |
110 |
146 |
173 |
Categorie
protette |
10 |
10 |
13 |
Assunzioni |
59 |
54 |
39 |
Cessazioni |
6 |
14 |
6 |
Passaggi
di qualifica |
16 |
24 |
51 |
Lavoratori
a tempo determinato |
13 |
6 |
15 |
Il Valore AggiuntoIl Valore Aggiunto di UniSalute al
31/12/2004 è pari
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| La voce degli stakeholder | |||||||||
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| Certificazioni | |||||||||
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| La voce del lettore | |||||||||
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| Le edizioni
del Bilancio Sociale 2005 |
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