le convenzioni
Le Convenzioni tra Unipol e le Organizzazioni
Socie sono state oggetto, per la loro importanza e per la
concomitanza quest’anno del loro rinnovo, di una specifica
presentazione e discussione nel tradizionale Workshop Multistakeholder
del Bilancio Sociale. La sintesi è riportata a pagina
28 a cui rimandiamo il lettore.
Il sistema delle Convenzioni costituisce lo strumento con
cui Unipol presidia il suo mercato preferenziale, una platea
dal vasto potenziale formata dagli iscritti alle Organizzazioni
Socie di Unipol, dai loro familiari e dalle imprese associate.
Le Organizzazioni del lavoro dipendente (CGIL, CISL, UIL),
le Organizzazioni della piccola e media impresa e del lavoro
autonomo (CNA, CIA, Confesercenti) e Legacoop rappresentano
un bacino di circa 14 milioni di potenziali clienti. Di questi
11,5 milioni sono lavoratori dipendenti e 1,6 milioni lavoratori
autonomi, con il 46,4% di attivi e il 53,6% di pensionati.
Lo sviluppo dei rapporti con il mercato preferenziale riveste
un ruolo strategico nelle politiche di Unipol e rappresenta
una delle sue principali peculiarità rispetto alle
maggiori imprese del mercato assicurativo.
Il sistema delle Convenzioni e degli Accordi operativi è
lo strumento principale di questa strategia che punta su:
Ogni Convenzione, prima di giungere alla
sua sottoscrizione, ha dietro di sé un lavoro di analisi,
confronto propositivo e condivisione, con al centro le esigenze
dei soggetti potenziali destinatari dell’offerta assicurativa.
Questa discussione coinvolge i gruppi dirigenti delle Organizzazioni,
le strutture tecniche e commerciali della Compagnia e la rappresentanza
degli Agenti Unipol, ciascuno per la propria parte di competenza.
La finalità delle Convenzioni è quella di rispondere
al crescente bisogno di sicurezza e di tutela presente in
strati sempre più ampi della società. Attraverso
le Convenzioni, Unipol riserva a tutti gli iscritti alle Organizzazioni
(persone fisiche ed imprese) e alle stesse strutture sindacali,
l’intera gamma dei propri prodotti e, in particolare,
le coperture mirate alle attività lavorative, ai bisogni
personali e familiari, alla tutela del risparmio ed alle nuove
necessità previdenziali e assistenziali. Una gamma
di prodotti innovativi che si caratterizzano, oltre che per
il costo contenuto, per la semplicità e chiarezza delle
condizioni contrattuali, l’ampiezza delle garanzie prestate
e una serie di servizi studiati in primo luogo per semplificare
il rapporto Cliente-Compagnia.
Con il 2004 si è chiuso il quarto ciclo di vita delle
Convenzioni Nazionali che, con i rinnovi in corso, giungono
così alla loro “quinta generazione”.
Si tratta di una esperienza iniziata, per quasi tutte le maggiori
Organizzazioni, oltre vent’anni fa, con risultati significativi
sia per quanto riguarda il volume della raccolta, sia per
quanto attiene la qualità della collaborazione.
| Il
sistema delle Convenzioni Unipol al 31/12/2004 |
| Convenzioni Nazionali
con le Organizzazioni Socie |
7 |
| Convenzioni Nazionali
Pensionati |
6 |
| Altre Convenzioni Nazionali |
32 |
| Convenzioni Luoghi di
Lavoro |
1.287 |
Il sistema delle Convenzioni comprende le
Convenzioni Nazionali con le Organizzazioni Socie, altri accordi
con importanti espressioni della Società Civile, dell’associazionismo
e del volontariato e un numero molto rilevante di Convenzioni
Luoghi di Lavoro.
Grazie al rapporto sinergico tra le strutture territoriali
delle Organizzazioni e la rete delle Agenzie della Compagnia,
che determinano le modalità più idonee per fornire
un efficace servizio assicurativo dedicato agli associati,
sono attualmente in vigore oltre 300 accordi operativi territoriali.
Particolare importanza rivestono le Convenzioni Luogo di Lavoro,
che sono il frutto della collaborazione tra le Rappresentanze
Sindacali di azienda o di gruppi di imprese e le Agenzie Unipol,
con l’obiettivo di riservare a tutti i dipendenti dell’ente
convenzionato condizioni particolarmente vantaggiose e modalità
agevolate, che prevedono la possibilità della trattenuta
mensile sulla retribuzione.
Al 31/12/2004 l’intero sistema delle Convenzioni registra
un ammontare di incassi pari a 504 milioni di Euro, che rappresenta
una quota del 20% del totale degli incassi della Compagnia
e del 31% se prendiamo in considerazione i soli rami Danni.
| Sviluppo
incassi delle Convenzioni Unipol - triennio 2002-2004 |
| |
2002 |
2003 |
2004 |
Importo |
Var.
% |
Importo |
Var.
% |
Importo |
Var.
% |
| CGIL, CISL, UIL |
116.097.783 |
11,24 |
126.699.026 |
9,13 |
135.189.069 |
6,70 |
| CNA, CIA, Confesercenti |
56.910.761 |
0,65 |
57.776.424 |
1,52 |
60.682.443 |
5,03 |
| Legacoop |
21.601.517 |
43,83 |
50.885.583 |
135,6 |
79.555.131 |
56,34 |
SPI, UILP, FNP/CISL,
FNAP/CNA
ANPP/CIA, FIPAC/
Confesercenti |
42.850.148 |
12,37 |
49.137.332 |
14,67 |
50.465.079 |
2,70 |
| Altre Convenzioni |
42.145.120 |
22,76 |
42.552.965 |
0,97 |
45.367.646 |
6,61 |
| Totale Convenzioni
Nazionali |
279.605.329 |
12,43 |
327.051.330 |
16,97 |
371.259.368 |
13,52 |
Totale Convenzioni
Luoghi di Lavoro |
111.834.332 |
20,07 |
123.432.187 |
10,37 |
132.706.729 |
7,51 |
| Totale |
391.439.661 |
14,51 |
450.483.517 |
15,08 |
503.966.097 |
11,87 |
| N. Contratti |
798.757 |
8,55 |
914.818 |
14,53 |
978.724 |
6,99 |
Osservando l’intero arco del triennio,
le Convenzioni Unipol hanno registrato un incremento complessivo
degli incassi del 47,4% in termini di premi e del 33% in termini
di numero di contratti.
Il 2004 ha registrato un relativo rallentamento della crescita
dovuto essenzialmente alla minore nuova produzione relativa
al ramo Vita. Tuttavia, nell’anno sono stati sottoscritti
132.000 nuovi contratti per 88 milioni di premi.
Da segnalare, infine, l’eccezionale apporto in termini
di premi ed in termini di contratti dato dalla nuova Convenzione
Nazionale Legacoop.
Il peso crescente assunto nel triennio dai rami Auto conferma
la generale competitività delle tariffe RC Auto di
Unipol che, nelle Convenzioni, risultano essere ancora più
convenienti per effetto degli sconti previsti.
In definitiva possiamo affermare che, nel corso di oltre vent’anni
di collaborazione, le Convenzioni hanno contribuito a realizzare
un grande patrimonio costituito non solo da elementi di natura
economica, ma anche da comuni esperienze e valori condivisi.
| La
composizione del portafoglio in convenzione |
| |
2002 |
2003 |
2004 |
| Rami Auto |
60,5% |
64,8% |
67,5% |
| Rami Elementari |
19,7% |
18,4% |
18,0% |
| Ramo Vita |
19,8% |
16,8% |
14,5% |
| Totale |
100,0% |
100,0% |
100,0% |
Rinnovi 2005
Nel corso del 2005 tutte le principali Convenzioni Nazionali
saranno rinnovate per un altro triennio, con l’obiettivo
di aggiornarne i contenuti e di fornire risposte che siano
all’altezza del crescente bisogno di sicurezza presente
in larghi strati della Società.
In tal senso è stata rivista tutta l’area dei
“rischi persona” con particolare riferimento alle
assicurazioni Auto, con le nuove polizze “Unibox”
e “Franchigia Fruttuosa”; alle coperture individuali
nell’area Infortuni e Malattia, sia con soluzioni personalizzate
che con polizze a taglio fisso; ai rischi connessi alla proprietà
e conduzione dell’abitazione familiare, con i più
evoluti prodotti multirischi. Per tutta l’area dei “rischi
persona” i nuovi accordi prevedono costi ancora più
convenienti di quelli contemplati in precedenza.
Altre novità riguardano la linea “risparmio e
previdenza”, incentrata su prodotti di investimento
mirati alla protezione del risparmio con tariffe che, per
la prima volta, vengono dedicate in esclusiva ai clienti convenzionati.
Particolare attenzione è stata dedicata alla previdenza
complementare, con prodotti che possono validamente integrare
le prestazioni pensionistiche pubbliche e quelle garantite
dai Fondi Pensione Collettivi.
Per il segmento delle aziende il lavoro di collaborazione
ha portato all’innovazione dei prodotti riservati ai
settori dell’agricoltura (“Agrinova”),
dell’artigianato (“Nuovo Modular”)
e del commercio (“Sicurezza Esercenti”),
a cui si aggiunge un’ampia gamma di specifiche coperture
studiate per fronteggiare i rischi propri dei singoli settori
di attività.
Le nuove Convenzioni rilanciano con forza il ruolo degli Agenti
Unipol nello sviluppo dei rapporti con le Organizzazioni Socie
e l’intero mercato preferenziale della Compagnia. Anche
grazie alle Convenzioni, fra le Organizzazioni e gli Agenti
Unipol si è consolidato nel tempo un rapporto di fiducia
che ha portato a realizzare importanti forme di collaborazione
operativa e che oggi costituisce la base per nuovi progetti
comuni.
Al fine di sottolineare, anche in occasione di questi rinnovi,
i valori sociali che da sempre accomunano le Organizzazioni
Socie e Unipol, si è deciso di finalizzare lo sviluppo
delle Convenzioni anche al sostegno di progetti che abbiano
particolare rilevanza sociale e culturale, promossi da espressioni
del volontariato e della Società Civile con cui le
Organizzazioni e la Compagnia già collaborano. Tale
iniziativa prevede l’accantonamento, da parte di Unipol,
della somma di 1 Euro per ogni nuova polizza, sottoscritta
ai sensi delle Convenzioni Nazionali, da destinare al sostegno
dei suddetti progetti. I progetti da finanziare saranno individuati
di comune accordo tra la Compagnia Unipol, le Organizzazioni
convenzionate, l’Associazione Agenti Unipol e la Fondazione
Cesar.
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